为了让有关县级领导和部门及时、准确、详细了解信访工作情况，为领导更好地做好信访接待工作提供参考，今年，临澧县委办在继承和发扬过去好的做法的基础上，创新和实行了信访接待工作专报制度，即不定期对涉及到县委办来访群众的重大信访事件、突出涉稳矛盾进行梳理、汇总，形成《信访接待工作专报》，按程序报办公室信访接待工作分管负责人、常务副主任和主任审定后，再印制并报送县委、县政府主要领导、县委专职副书记、县委办主任及县信访工作领导小组正副组长，同时抄送县维稳办、信访局。

这一有效举措，为该县进一步做好信访接待工作、有序化解社会矛盾起到了一定积极作用。

供稿：临澧县委办