2012年创文复检保牌在即，8月29日晚，区委办11名创文干部分赴新安社区11个居民小组796户进行入户宣传及问卷调查，着力提升创文的群众知晓率、支持率和参与率。

为做好此次入户工作，区委办与新安社区共同制定了入户工作实施方案，就入户相关知识进行了专门培训，并强化入户履责，实行“包干到户、责任到人”。入户现场，区委办干部向居民集中宣传文明礼仪、文明行为规范、文明餐桌公约、志愿服务、社会公德、家庭美德，通过政策解读、谈心、拉家常等方式宣讲创文复检保牌的重要意义，组织居民填写《全国城市文明程度指数测评调查问卷》800余份，收集居民对创文的意见和建议，并对居民提出的问题耐心解答解释，争取居民对创文工作的支持与配合。入户过程中，社区居民对我区在文明倡行、农村环境整治、基础设施建设、社会治安等方面满意度较高，表示愿意参与和支持创文工作。

供稿：武陵区委办