档案，传承历史记忆，留存文化脉络，是记录历史、传承文明、服务社会、造福人民的重要载体。为充分发挥档案工作惠及民生的重要作用，“十三五”期间，津市市不断优化档案查阅利用服务，推进服务水平再上新台阶。

为充分利用馆藏资源，提高档案查阅的查全率和查准率，津市市大力推进馆藏档案信息化建设，“十三五”期间，完成档案全文扫描333.35万页，录入目录55万条，占馆藏档案总量60%，可基本实现计算机检索档案，大大提高了档案查阅利用效率。

为给人民群众提供优质、便捷的档案查阅利用服务，津市市不断优化查阅环境，陆续开通免费茶水、老花镜、电话查档、网络查档等贴心服务，“十三五”期间，共接待档案查阅利用12373人次，查阅各类档案26324卷，开具证明10873份，其中民生档案查阅占65%，为落实政策、调解纠纷等提供了详实的第一手资料，解决了大量民生实际问题，获得了广大人民群众的一致好评。