3月中旬—4月下旬，市委督查室组成2个督查组，采取随机抽查、听汇报等方式对市直相关单位及武陵区、柳叶湖旅游度假区“创建”全国文明城市工作开展情况进行了3次督查。从督查的情况来看，有些单位领导有力，部署安排比较及时，“创建”工作正逐步展开，但目前我市“创建”工作中仍存在许多较为突出的问题：宣传力度不够大，氛围不够浓厚，市民自觉参与意识不强；个别机关、基层单位工作没有启动；一些小区内 “牛皮癣”小广告非常严重，餐馆出店经营、车辆乱停乱靠现象严重，特别是紫桥小区内的一个临时马路菜市场占道经营，造成交通严重堵塞；柳叶湖汽车站吸烟室未开放，公共卫生较差；五岔铁路桥路口两边黑车黑摩较多、拉客现象较严重；市民不遵守交通规则闯红灯、横穿马路现象时有发生等。在4月28日“创建”全国文明城市工作第一次现场调度会上，市委督查室2个督查组分别进行了情况通报，并提出了下段“创建”工作建议，得到了与会市委领导的肯定。