乡镇党政秘书是我国最基层的党和政府机关中撰写公文、参与政务、掌管事务并作为领导的助手和参谋直接辅助领导全面处理机关工作的人员。他们除了要为人民群众服务和为领导服务外，还要为乡镇干部或老百姓服务；他们是普通的乡镇干部，得服从中心工作，服务工作大局，还要加班加点，任劳任怨；他们不但担负着上情下达、下情上报、对外交往等繁重工作，还要协调各部门，连接领导和百姓。如此繁杂的工作压力，要求基层办公室文秘必须有不一般的意志力和承受力，还必须要练就一身过硬的本领。

要有爱岗敬业的热心。爱岗敬业是一种精神，它不只是加班加点，也不仅是任劳任怨，而是把工作当作一种精神享受，爱岗敬业表现在工作中就是勤奋和主动，节俭和意志，自信和创新，加再多班而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动没有创新那也不叫敬业。爱岗敬业，在基层办公室文秘工作岗位上，说得具体一点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，搞好每一次卫生，做好每一次会议记录，写好每一份材料，组织好每一次活动，搞好每一次接待，为领导服好务。

要有苦练内功的恒心。苦练内功是“强身健体”的一个基本途径。对基层办公室文秘人员来说，苦练内功也就是加强学习，学习的方式有很多种，但对于事务纷繁复杂的办公室干部来说，要把学习的平台展开，置于现实生活。要走入基层。基层是一个内容丰富的环境，每一个基层的干部都是一本书，他们解决具体问题和处理突发事件的能力很强，在他们面前，要时刻保持一种“我是小学生”的心态，勤学勤问，虚心请教。到基层办公室工作，首先得从上幼儿园上起，从读书写字甚至是走路开始学起，一步一个脚印的学习，一个阶段一个阶段的学习。要走进百姓。生活和群众是我们真正的老师，离开了百姓的支持，工作就无法开展，没有老百姓反馈上来的信息，就无法了解到基层的实际。基层的工作不是闭门造车，不是坐在办公室里指挥就能开展好的，必须走出去，走到群众中去了解情况。而要收集真实的情况，首先就必须走进百姓，与百姓站在同一个水平线上，要让老百姓说心里话，说实话。要走向田间。实践出真知的道理很多人都知道，但真正的做到深入实际，估计比较难。办公室工作人员，应该要掌握一些农业常识，就必须下到田间去了解实际情况，要实地考察，边看边问边记录边学习。文秘人员工作头绪繁多、涉及面广，这要求文秘人员有尽可能广博的知识，要做一个“通才”和“杂家”。

要有谨小慎微的细心。《淮南子·人间训》中有“圣人敬小慎微，动补失时”之说。其意是，用谨慎的态度对待细小的问题，以防造成较大的错误和损失。用这句话来形容文秘工作也许最恰当不过了，为此，文秘人员在工作中要做到“三克服”。要克服懒惰。懒惰是做好文秘工作的大忌。特别是在新情况新问题层出不穷的基层办公室，要求文秘人员必须具有更为广博的理论知识、精湛的业务技能和良好的协调能力，观察问题要多角度、思考问题要有高度、研究问题要有深度。要克服粗心。文秘人员在为领导提供参谋辅助时，要做到心细如发、一丝不苟，不能粗枝大叶。对领导交办的每件事，不管事情本身是急是缓，都要周密思考，认真负责，把每一个细节都做细做精做到位，不能敷衍塞责，应付了事。要克服浮躁。秘书工作中常会遇到一些涉及面广、处理起来非常麻烦的问题，只有脚踏实地的做好每个环节的工作，才能避免出现纰漏。要培养严谨细致的作风，对任何事情都要多留心、多问几个为什么，以细求实、以深求精，从司空见惯、容易被人们忽视的细节中发现深层次的问题，知其然且知其所以然，为领导决策提供有价值，有见地的意见。

要有完善自我的决心。完善自我就是要提高自己的综合能力，要勤沟通，善协调。乡镇文秘工作往往一头连着领导，一头连着群众，起着桥梁纽带的作用，要想使双方都满意，必须具备良好的综合素质。要内敛，不要张扬。文秘由于身处特殊的位置，具有特殊的身份，一言一行，别人都很相信，这就要求秘书一定要内敛，不要张扬。要谦虚，不要骄傲。谦虚是文秘人员需要注意的地方，只有谦虚的秘书才能成大事，切不可因背后有领导撑腰，就自以为自己有多么了不起，时常表现出傲气，尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。要清廉，不要贪婪。秘书说有权，权力很大，说没权，什么权也没有。一旦把持不好，钻到权眼里、钱眼里，那就十分危险了。所以，文秘人员一定要耐得住清廉，要善于把持自己，善于把好权力关，善于用好领导的信任，切不可“贪”字。要朴素，不要铺张。领导的秘书，由于地位特殊，请吃礼送等事经常可以遇到，这就要看秘书的素质了。正派的秘书，应该是一个不讲究排场的人，是一个不喜欢铺张浪费的人。如果秘书喜欢讲排场，就容易给不法分子钻了空子。

供稿：武陵区委办