——市委办公室召开室务会议专题研究优质服务竞赛活动

最近，市委办公室召开室务会议，对照“八荣八耻”的具体要求，认真回顾和总结了一季度开展优质服务竞赛活动的情况，分析和查摆了工作中存在的问题，并就践行荣辱观与优质服务竞赛活动结合起来提出了要求和措施。

市委常委、市委秘书长刘明从三个方面肯定了今年来市委办公室开展优质服务竞赛活动所取得的成效。一是行动比较迅速。全省党委秘书长办公室主任会议以后，先后召开了市委秘书长会议、办公室干部职工大会、全市办公室工作会议等，进行了广泛宣传发动、周密部署安排。建立健全了竞赛活动领导机构和工作班子。优质服务竞赛的主要活动分季度按重点安排到月。一月一次科长会议进行竞赛情况调度。目前，办公室系统优质服务竞赛的氛围逐渐浓厚，干部争先的意识不断增强。二是措施比较具体。下发了《常德市党委办公室系统优质服务竞赛活动方案》和《考评记分细则》、印发了《市委办公室量化目标管理考核办法》、修改和完善了办公室各项规章制度、出台了《市委办公室优质服务竞赛奖励办法》，这些具体措施，有效地推动了竞赛活动的开展。三是效果比较明显。各个科室针对工作中的薄弱环节，加大了力度。督查工作通过实地督查、民情调查，了解了不少实情，为领导决策提供了参考。保卫工作从制度规范，力量安排，检查落实方面下了功夫，取得了实效。市直单位开通计算机网络的工作走在了全省前列，外地参观取经的人不少。每个科室都对照省里的考评办法，工作抓得比较主动。

刘明在肯定成绩的同时，也指出了竞赛活动中还存在工作节奏不快，服务质量欠优，组织纪律松驰，荣誉意识淡薄等突出问题。

刘明强调，践行社会主义荣辱观要与优质服务竞赛活动紧密结合起来。要求干部从自己做起、从身边事情做起、从一点一滴做起，室务会议成员和各科科长要以身作则、率先垂范、带头实践，使“八荣八耻”的基本要求成为办公室干部职工开展优质服务的行为标准和自觉行动，贯穿于优质服务竞赛活动的全过程，体现在办公室工作的各个方面。他要求办公室各个科室要进行“三个对照”：一是对照“八荣八耻”开展讨论。每个干部职工要紧密联系自己的思想、工作和作风实际，逐条对照，通过自省，知荣明耻，知行合一，从自己做起。二是对照“两争三创”开展讨论。省里争先进、市里争第一，是全办优质服务竞赛的目标，创新、创优、创满意，是全办开展优质服务竞赛的具体要求。各个科室、每个干部职工，对开展优质服务竞赛活动的情况，成绩要一条一条总结，问题要一个一个查摆，工作要一项一项落实。三是对照量化目标管理办法开展讨论。优质服务竞赛的目标任务，已经分解到科室、到干部，大家要对照职责，找出差距，发现问题，认真解决。通过“三对照”讨论，要有触动、有推动、有行动，使办公室工作更好地适应领导、适应竞赛。