近日，市委督查室一行赴津市市实地督导上级交办群众信访件办理工作。

市委督查室一行采取“四不两直”方式，直接来到信访反映的君之林府二期商品房，现场查看了两栋房屋外墙裂缝、电梯安全等问题。随后，督查组来到津市市住建局，详细了解并查看信访件办理情况和原始资料。下午，在津市市委会议室，督查组一行听取了津市市委办、市政府办、市信访局、市自然资源局及有关街道社区情况介绍，结合上午实地督查了解情况，对下段工作提出了明确要求。

督查组要求，对于人民群众的诉求反映务必高度重视，津市市各相关部门要通力配合，形成合力，用合适的方法化解矛盾，防止新问题的产生。在信访件的后续办理过程中，要严格按照时间节点将既定工作推进到位，确保问题扎实整改，确保切实回应群众诉求。